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深圳市南瑞物业管理有限公司简介
栏目:教室租用 发布时间:2019-12-30
深圳市南瑞物业管理有限公司(简称“南瑞物业”),成立于2010年,是专业从事物业管理服务经营、具有独立法人资格的现代企业。公司成立以来坚持以“创造美好环境,提供高效服务”为宗旨

深圳市南瑞物业管理有限公司(简称“南瑞物业”),成立于2010年,是专业从事物业管理服务经营、具有独立法人资格的现代企业。公司成立以来坚持以“创造美好环境,提供高效服务”为宗旨,以为业主提供一流服务为目标,内强素质,外树形象,专注于提供规范化、专业化的物业管理和服务,致力于为业主提供舒适、环保、安全、互相尊重的办公环境。

联系地址:深圳市南山区高新区南区粤兴三道南京大学深圳产学研基地B区首层

联系方式:0755-2267315686546360

物业服务承诺书


序号
服务承诺
服务标准
备注
1
房屋完好率达98%
1、无违反规划私搭乱建,无擅自改变房屋用途现象;
2、房屋外观完好,整洁,外墙每年清洗一次;
3、室外招牌、霓虹灯按规定设置,保持整洁统一美观,无安全隐患或破损;
4、房屋装饰装修符合规定,未发生危及房屋结构安全及拆改管线和损害他人利益的
现象。

2
建立24小时值班电话,服务满意率95%
5、.建立24小时值班制度,设立服务电话;
6、定期向住用户发放物业管理服务工作征求意见单,对合理的建议及时整改,满意
率达95%以上;
7、.建立并落实便民维修服务承诺制,零修急修及时率100%,返修率不高于1%,
并有回访记录;

3
共用配套设施完好
8、共用配套设施完好,无随意改变用途;
9、室外共用管线统一入地或公共管道,无架空管线,无碍观瞻;
10、排水、排污管道通畅,无堵塞外溢现象;
11、道路通畅,路面平整;井盖无缺损,无丢失,路面井盖不影响车辆和行人通行;
12、供水设备运行正常,设施完好,无渗漏,无污染;二次生活用水有严格的保障措
施,水质符合卫生标准;制定停水及事故处理方案;
13、电梯按规定运行,无安全事故;轿箱、井道保持清洁;电梯机房通风、照明良
好;制定出现故障后的应急处理方案。

4
安全措施
完备
14、有专业保安队伍,实际24小时值班及巡逻制度;
15、危及人身安全处有明显标识和具体的防范措施;
16、消防设备设施完好无损,可随时起用;消防通道畅通;制定消防应急方案;

5
环境卫生
17、环卫设备完备,设有垃圾箱,果皮箱、垃圾中转站;
18、清洁卫生实行责任制,有专职的清洁人员和明确的责任范围,实行标准化保洁;
19、垃圾日产日清,定期进行卫生消毒灭杀;
20、小区内道路等共用设施设备无蚁害;
21、房屋共用部位保持清洁,无乱贴、乱画,无擅自占用和堆放杂物现象;楼梯扶
栏、天台、公共玻璃窗等保持洁净;
22、小区内道路等共用场地保持干净、整洁;
23、排放油烟,噪音等符合国家环保标准,外墙无污染。

6
绿化养护
24、小区内绿地布局合理,花草树木与建筑小品配置得当;
25、绿地无改变使用用途和破坏、践踏、占用现象;
26、花草树木长势良好,修剪整齐美观,无病虫害,无折损现象无斑秃;
27、绿地保持干净、整洁。

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